
RADIO PSR Stream-Club - Ihre Fragen? Unsere Antworten!
Rund um die Registrierung
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Um sich für den RADIO PSR Stream-Club zu registrieren, legen Sie sich einfach über den Login-Bereich ein Stream-Club Konto an. Sie können sich ein RADIO PSR-Konto anlegen oder sich aber auch ganz bequem mit Ihrem Facebook Konto anmelden.
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Damit wir Sie im Falle eines Gewinnes benachrichtigen und Ihnen den Gewinn zukommen lassen können.
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Sie können so viele Stream-Club Konten anlegen, wie Sie möchten. Beachten Sie hierbei jedoch, dass nur ein Konto pro E-Mailadresse erlaubt ist. Wollen Sie mehrere Stream-Club Konten und haben nur eine E-Mailadresse? Erzählen Sie Ihrer Familie doch einfach von unserem Club und sammeln Sie gemeinsam wertvolle Stream-Punkte.
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Ihre Daten werden zwischen Ihrem Browser und unserem Login-Server verschlüsselt übertragen und sind an keiner Stelle für andere Personen einsehbar. Egal, ob Sie Daten senden (z.B. beim Login oder Registrierung) oder Daten anzeigen (z.B. Profilansicht).
Aber wir können derzeit leider nicht die gesamte Website verschlüsseln, da unsere Streams aus technischen Gründen noch nicht in einer verschlüsselten Version vorliegen und Sie somit unsere Streams nicht mehr hören könnten. Aus diesem Grund zeigt Ihr Browser evtl. eine Warnung an, dass Daten unverschlüsselt übertragen werden. Die gilt nur für Daten, die keine persönlichen Informationen enthalten.
Alles zu Ihrem Profil
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Sie haben jederzeit die Möglichkeit die Daten in Ihrem persönlichen Profil zu bearbeiten. Loggen Sie sich mit Ihren hinterlegten Nutzerdaten oder Ihrem Facebook Konto ein und Klicken Sie in Ihrem Profil auf "Profil aktualisieren". Hier können Sie Ihre Daten jederzeit ergänzen und/oder korrigieren.
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Natürlich können Sie Ihr angelegtes Stream-Club Konto auch löschen. Loggen Sie sich mit Ihren hinterlegten Nutzerdaten oder Ihrem Facebook Konto ein und Klicken Sie in Ihrem Profil auf "Profil aktualisieren". Dort finden Sie eine Funktion zum Löschen Ihres Accounts. Bitte beachten Sie, dass einmal gelöschte Konten nicht wiederhergestellt werden können.
Bevor Sie sich entscheiden Ihr Konto endgültig zu löschen: Lassen Sie uns gerne wissen, was Sie dazu bewegt hat und schreiben Sie uns eine E-Mail an service@radiopsr.de.
Hilfestellung im Fehlerfall
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Sollten Sie darüber hinaus weiterhin Schwierigkeiten beim Login haben, löschen Sie bitte Ihre gesamten Browser-Cache. Laden Sie dann unsere Website einfach einmal neu. Sie sind jetzt ausgeloggt. Der Login sollte mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort nur problemlos möglich sein. Sollte dies nicht der Fall sein, schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
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Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie jederzeit über den Login-Bereich Ihr Passwort zurücksetzen. Klicken Sie hierzu einfach auf den Link "Passwort vergessen" und folgen Sie den einzelnen Schritten.
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Falls Sie im Registrierungsprozess oder an einer anderen Stelle einen Bestätigungs-Code zugesendet bekommen und dieser nicht in Ihrem Postfach zu finden ist, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Sollte wider Erwarten keine E-Mail bei Ihnen eingetroffen sein, führen Sie bitte die Registrierung bzw. den Änderungsvorgang erneut aus und überprüfen Ihre E-Mails. Sollten Sie dann noch immer keinen Bestätigungs-Code erhalten haben, wenden Sie sich bitte an service@radiopsr.de.
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Wenn Sie sich das erste mal mit Ihrem Facebook Konto beim RADIO PSR Stream-Club anmelden, erhalten Sie ein Pop-Up zur Verwendung Ihres Facebook Kontos als Login. Habe Sie einmal bestätigt, dass Sie sich mit Ihrem Facebook Konto auf unserer Webseite anmelden möchten, wird bei zukünftigen Anmeldungen nicht noch einmal nachgefragt, ob Sie Facebook als Login verwenden möchten.
Sofern Sie diese Abfrage noch einmal bei der Anmeldung über Ihr Facebook Konto sehen möchten, gehen Sie bitte in Ihr Profil bei Facebook und öffnen unter Punkt "Einstellungen" den Menüpunkt "Apps". Hier finden Sie eine eine Auflistung aller erlaubten Applikationen, mit denen Ihr Facebook Konto arbeitet. Unter anderem finden Sie dort eine App "PSR Login". Um das Authentifizierungs-Pop-Up für den Login zum RADIO PSR Stream-Club wieder zu bekommen, entfernen Sie diese App einfach aus Ihrem Facebook Profil.
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Der sichere Modus auf mobilen Endgeräten verhindert diverse technische Prozesse, wie bspw. das Setzen von Cookies. Gerade diese Prozesse sind jedoch notwendig, damit wir für Sie vollautomatisch Stream-Punkte generieren können. Bitte nutzen Sie unsere Webseite im normalen Browser-Modus, um den vollen Umfang unseres Stream-Club genießen zu können.
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Der sichere Modus auf mobilen Endgeräten verhindert diverse technische Prozesse, wie bspw. das Setzen von Cookies und Öffnen von Pop-Ups. Um Sie mit Ihrem Facebook-Konto anmelden zu können, ist die Freigabe über ein solches Pop-Up jedoch zwingend erforderlich. Bitte nutzen Sie unsere Webseite im normalen Browser-Modus, um den vollen Umfang unseres Stream-Club genießen zu können.
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Der sichere Modus in Browsern verhindert diverse technische Prozesse, wie bspw. das Setzen von Cookies und Öffnen von Pop-Ups. Um Sie korrekt anmelden zu können, werden diese technischen Prozesse jedoch zwingend benötigt. Bitte nutzen Sie unsere Webseite im normalen Browser-Modus, um den vollen Umfang unseres Stream-Club genießen zu können.
Ihre Stream-Punkte
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Um Stream-Punkte zu sammeln und automatisch an der Verlosung unserer hochwertigen Preise teilzunehmen, müssen Sie nicht mehr tun, als ein RADIO PSR Stream-Club Konto anzulegen und möglichst oft und lange einen unserer Streams zu hören. Sie können sich ein RADIO PSR-Konto anlegen oder sich aber auch ganz bequem mit Ihrem Facebook Konto anmelden.
Alles was Sie noch tun müssen, ist einen unserer Streams zu starten, während Sie angemeldet sind. Für jede volle gehörte Stunde wird Ihnen automatisch ein Stream-Punkt in Ihrem Profil gutgeschrieben. Genießen Sie unsere Streams und nehmen Sie automatisch an der Verlosung der Preise teil. Alle gesammelten, aktuellen Stream-Punkte zählen automatisch bei der jeweiligen Verlosung. Im Gewinnfall werden sie automatisch von unserem Hörerservice benachrichtigt.
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Um an der Verlosung unserer Preise teilzunehmen, müssen Sie sich lediglich für den RADIO PSR Stream-Club registrieren und im angemeldeten Zustand einen unserer Streams hören. Für jede volle gehörte Stunde wird Ihnen automatisch ein Stream-Punkt in Ihrem Profil gutgeschrieben. Alle gesammelten, aktuellen Stream-Punkte zählen automatisch bei der jeweiligen Verlosung. Im Gewinnfall werden sie automatisch von unserem Hörerservice benachrichtigt.
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RADIO PSR verlost Tagesgewinne an die fleißigsten Stream-Club Teilnehmer. In Ihrem Profil sehen Sie jedoch nur eine Gesamtanzahl all Ihrer Stream-Punkte.
Machen Sie sich keine Sorgen! All Ihre gesammelten Stream-Punkte pro Tag werden automatisch für die Verlosung der Gewinne gewertet. Es gehen keine Punkte verloren.Damit Sie den Überblick Ihrer Punkte nicht verlieren und Ihre Chancen auf den Monatsgewinn besser abschätzen können, wird Ihnen in Ihrem Profil nur die Gesamtpunktzahl Ihrer Stream-Punkte angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass Sie maximal 24 Stream-Punkte pro Tag sammeln können. Für jede volle Stunde des Tages ein Punkt.
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Sie können über die RADIO PSR Webseite ebenfalls Stream-Punkte sammeln. Der Login-Bereich sowie die Erfassung von Stream-Punkten steht Ihnen auch in der mobilen Version unserer Seite zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass über unsere mehr PSR-App derzeit keine Stream-Punkte gesammelt werden können.